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O trabalho em análise de resultados, web analytics ou métricas
É muito engraçado ver que o inconsciente coletivo realmente existe.
Na sexta-feira passada, ministrei mais uma vez um módulo do curso Planejamento e Gestão de Métricas pela Jump Education.
Foi uma edição diferente, pois percebi que o perfil do público começou a mudar. A maioria das pessoas estavam ali pra realmente darem seus primeiros passos na formação de uma carreira em métricas (ou em analytics, análise de resultados, qual nome queiram). Enquanto que em outras edições sentíamos que pessoas de diversas áreas usavam o treinamento para tirarem as dúvidas sobre o bicho de sete cabeças que eram os relatórios de tráfego/audiência, nesta, os alunos (em sua maioria) pareciam dar a clara impressão de que queriam se tornar um profissional de métricas.
Pois bem, abordamos esse assunto lá e tiramos diversas dúvidas, o que me fez lembrar de um artigo que colaborei com o Sthefan Berwanger no Web Insider: Quer ser profissional de web analytics? Veja Como. Era uma época diferente, bem no comecinho das discussões brasileiras sobre este perfil novo de profissional que começava a surgir.
Hoje, já na adolescência, por assim dizermos, do mercado de métricas, vejo que este tema não sai de moda, pois este mesmo mercado ainda sofre de uma deficiência enorme de profissionais qualificados.
Então pra minha feliz (ou triste) surpresa, vejo que este problema não é só nosso: Judah Phillips, Diretor global de uma empresa de internet e referência na área, publicou um artigo recente intitulado Searching For A Job In Analytics?
Coincidência ou não, resolvi traduzir uma boa parte do artigo, para comentar com vocês um pouquinho sobre as dicas dele. Veja abaixo.
Formando novos profissionais em métricas
Que o mercado de análises de resultados, otimização de performance e métricas está crescendo, não é novidade. A recente crise só fez dar mais um empurrão nesse segmento em ascenção.
O que acaba acontecendo no Brasil, não só neste mas em muitos outros setores, é que faltam profissionais qualificados para trabalhar nas vagas abertas por esse crescimento.
Parte do problema sempre foi a falta de programas de educação consistentes para ensinar profissionais nas sempre mutantes disciplinas da comunicação digital.
O que tem me deixado mais otimista são os novos cursos e programas que têm surgido neste ano. E já tem para todos os gostos, desde cursos on-line e tutorias para os auto-didatas (como os disponibilizados pelo Google na “Universidade da Conversão”) como as aulas presenciais que são oferecidos por empresas como Infnet e JumpEducation.
Uma novidade recente é o curso de Webanalaytics voltado para a ferramenta Webtrends oferecido pela CLM. São novas turmas e opções in-company para treinar usuários a administrar e utilizar a ferramenta.
Espero que estes cursos cresçam, apareçam e que estejam cada vez mais integrados a formações de graduação além das turmas corporativas. Só assim teremos mais cabeças qualificadas e não somente mão-de-obra, que acabam aprendendo na prática, geralmente formados por cada empresa da área.
Você trabalha na área? O que acha? Já fez algum curso destes? Tem dificuldades para contratar? Comente!
Até a próxima!
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Um minuto para nossoa jabá rotineiro:
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E para aqueles que já estão qualificados ou já têm experiência, não deixem de conferir nossa página de vagas e oportunidades:
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